Ben jij een gastvrije telefoonheld? Dan zoeken wij jou als invaller voor onze hulplijn!

Beschrijving werkzaamheden:

Wij zoeken een vrijwilliger die incidenteel een dienst van 10.00 tot 12.30 uur op werkdagen kan invallen wanneer een vast contactpersoon niet beschikbaar is. Op termijn kan je misschien een vaste dag krijgen als je dat zou willen.

Wat houdt een dienst als contactpersoon in?
Je hebt een eigen bureau, gezellig bij ons op kantoor. Je werkt hier van 10.00 uur in de ochtend tot 12.30 uur in de middag. Dit zijn namelijk de tijden dat onze telefoonlijn geopend is. Via de telefoonlijn komen allerlei vragen en verzoeken binnen. Jij helpt de beller en gebruikt hiervoor ons computersysteem. In dit systeem staan al onze hulpvragen, vrijwilligers en hulpvragers. Op momenten dat je niet aan het bellen bent, probeer jij matches te maken tussen openstaande hulpvragen en onze vrijwilligers en houd je de mailbox bij.

Kortom: je bent gezellig tussen de mensen bij ons op kantoor, helpt veel mensen en je bent onmisbaar in onze vrijwilligersorganisatie.